babelConnect : Puissant VoiceBot et automatisation CCaaS
babelConnect est une extension Chrome développée par babelforce qui offre une puissante automatisation VoiceBot et Centre de Contact en tant que Service (CCaaS). Avec babelConnect, les utilisateurs peuvent prendre facilement les appels qui leur sont routés directement dans leur navigateur. De plus, ils peuvent envoyer des SMS professionnels à leurs clients et contacts, rendant la communication plus efficace et rationalisée.
Une des fonctionnalités clés de babelConnect est sa capacité à planifier automatiquement des rappels et des appels sortants, garantissant ainsi que les interactions importantes ne sont pas manquées. Un autre avantage de cette extension est sa compatibilité avec diverses applications web. Les utilisateurs peuvent emmener leurs processus intégrés avec eux, quel que soit l'application web qu'ils utilisent.
Avec babelConnect, les utilisateurs peuvent créer des processus de vente et de service intégrés pour les appels, les SMS et les enregistrements. Les capacités d'automatisation de babelConnect s'étendent à près de 100 outils CRM, help desk, e-mail et de communication différents, en faisant une solution polyvalente et adaptable pour les entreprises.
